Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng Funid

Tại funid, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ – đó là nền tảng của sự tin tưởng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng như thế nào và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2024 · Phiên bản 2.4
funid
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ
Không bán data
Cam kết tuyệt đối
2FA bảo vệ
Xác thực 2 lớp
Máy chủ riêng
Lưu trữ độc lập
Lưu trữ giới hạn
Xóa khi không cần
Quyền truy cập
Nội bộ hạn chế

Funid Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?

Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà funid áp dụng mỗi ngày để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Thu Thập Tối Thiểu
Funid chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không hỏi thông tin thừa, không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn. Mỗi trường thông tin đều có lý do rõ ràng.
Không Bán Thông Tin
Dữ liệu cá nhân của bạn tại funid không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ vì mục đích thương mại với bên thứ ba. Đây là cam kết không điều kiện và không ngoại lệ.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit. Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật PCI-DSS chuẩn quốc tế, không lưu trực tiếp trên máy chủ funid.
Quyền Truy Cập Nội Bộ
Chỉ nhân viên funid được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết cho công việc cụ thể. Toàn bộ truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Quyền Của Người Dùng
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Funid xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.
Thông Báo Vi Phạm
Trong trường hợp có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, funid cam kết thông báo trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, mô tả rõ phạm vi và biện pháp khắc phục.
Điều 1
Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của funid tại địa chỉ funid.click, bao gồm website, ứng dụng di động (iOS và Android), và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do funid vận hành. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ.

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, tham gia chương trình khuyến mãi hay chỉ đơn giản là truy cập vào funid, bạn đồng ý với chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này bổ sung cho – không thay thế – Điều khoản và Điều kiện của funid. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.

funid
Điều 2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Funid thu thập thông tin theo ba nhóm chính, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
  • Xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ngày cấp, nơi cấp, ảnh mặt trước/sau giấy tờ và ảnh selfie khi cần thiết.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.
  • Liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email và yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ của funid.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, vị trí xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố).
  • Hành vi sử dụng: Trang đã xem, thời gian phiên, lịch sử đặt cược (mã cược, số tiền, thời gian), lịch sử giao dịch nạp/rút.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết tại Điều 5.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, funid có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính (dịch vụ KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, hoặc cơ quan phòng chống gian lận để đối chiếu và xác thực thông tin bạn cung cấp.

Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích chính Thời gian lưu
Thông tin đăng ký cơ bản ✔ Bắt buộc Tạo & quản lý tài khoản Suốt vòng đời tài khoản
Giấy tờ tùy thân (KYC) ✔ Khi rút tiền Xác minh danh tính, chống gian lận 5 năm sau đóng TK
Thông tin thanh toán ✔ Khi giao dịch Xử lý nạp/rút tiền 5 năm sau giao dịch cuối
Lịch sử cá cược ✔ Tự động Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp 3 năm
Dữ liệu thiết bị & IP ✔ Tự động Bảo mật, phát hiện gian lận 12 tháng
Cookie phân tích Tùy chọn Cải thiện trải nghiệm người dùng Đến khi xóa cookie
Điều 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Funid sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích cụ thể sau đây – và chỉ những mục đích này:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, cho phép bạn đặt cược và tham gia trò chơi.
  • Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền).
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Trả lời câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng hỗ trợ.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích cách người dùng tương tác với funid để cải tiến giao diện và tính năng.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và sự kiện tại funid (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Funid không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động có tác động pháp lý đến bạn mà không có sự xem xét của con người. Mọi quyết định liên quan đến tài khoản (khóa, điều tra) đều có sự can thiệp của nhân viên.

funid
Điều 4
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Funid không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng – để xử lý giao dịch. Họ chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft – để vận hành trò chơi. Chỉ chia sẻ ID người chơi ẩn danh, không phải thông tin cá nhân đầy đủ.
  • Dịch vụ KYC/AML: Đối tác xác minh danh tính được chứng nhận, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ máy chủ đám mây, CDN – có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp, có lệnh tòa hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Tất cả đối tác của funid đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được giao và bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của funid.

Điều 5
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Funid sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị khi bạn truy cập funid.click.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật phiên. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của website.
  • Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ cài đặt cá nhân, tỷ lệ cược ưa thích, giao diện hiển thị.
  • Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên funid để cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của funid.

Để quản lý cookie, truy cập: Chrome → Settings → Privacy → Cookies | Firefox → Options → Privacy | Safari → Preferences → Privacy. Xóa cookie hiện tại sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản funid.

Điều 6
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1 Biện pháp kỹ thuật

Funid áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa TLS 1.3 cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ funid.
  • Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên funid cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
  • Thông tin thanh toán được mã hóa và không lưu trực tiếp trên hệ thống funid.
  • Máy chủ đặt tại data center có chứng nhận ISO 27001, kiểm soát truy cập vật lý 24/7.
  • Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ, lưu trữ mã hóa tại nhiều địa điểm khác nhau.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục.

6.2 Biện pháp tổ chức

  • Chỉ nhân viên được phân quyền theo nguyên tắc "cần biết" mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
  • Toàn bộ nhân viên được đào tạo bảo mật định kỳ và ký cam kết bảo mật thông tin.
  • Kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) định kỳ.

Quan trọng:funid áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào bảo mật 100%. Bạn có thể tự bảo vệ mình bằng cách dùng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với ai.

Điều 7
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại funid. Mọi yêu cầu đều được xử lý miễn phí và trong vòng 30 ngày:

Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân funid đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật, sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON).
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu (trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại.
Quyền phản đối
Từ chối nhận thông tin marketing hoặc phân tích hành vi không cần thiết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến privacy@funid.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]" và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Funid sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 48 giờ.

Điều 8
Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của funid chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho funid, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại support@funid.click. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản trong vòng 24 giờ.

Funid áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc. Người dùng cung cấp thông tin sai về tuổi để đăng ký tài khoản vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

Điều 9
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Funid có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào funid lần tiếp theo.
  • Cập nhật ngày "sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ funid sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với sự đồng ý của bạn với phiên bản cập nhật. Lịch sử các phiên bản chính sách được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Điều 10
Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân tại funid, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu:

  • Email bảo mật: privacy@funid.click
  • Email hỗ trợ chung: support@funid.click
  • Live chat: Tại funid.click, phản hồi trong 2 phút, 24/7

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, hãy sử dụng tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để chúng tôi định tuyến đến đúng bộ phận. Cam kết phản hồi trong 48 giờ với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Trong trường hợp bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên funid, hãy báo cáo có trách nhiệm qua security@funid.click. Chúng tôi trân trọng sự hợp tác của cộng đồng trong việc giữ an toàn cho mọi người dùng.

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2024. Phiên bản: 2.4. Mọi phiên bản cũ hơn đều hết hiệu lực.

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Funid An Toàn?

Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng funid. Đăng ký trong 2 phút, nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 ₫, nạp rút qua MoMo/ZaloPay hoàn toàn bảo mật.